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Suivi et Analyse de la donnée

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Apprenez, comprenez et agissez pour mieux satisfaire les usagers à long terme


Suivi et Analyse

  • UTILISATION DES SERVICES : Statistiques App et utilisation des services et des parcours utilisateurs
  • INCIDENTS ET DEMANDES : Suivi des statuts des tickets, des délais de resolution et des categories problématiques
  • RESERVATIONS : Suivi des reservations des espaces : salles recherchées, demandes non abouties, salles populaires …
  • OCCUPATIONS : Visualisation des espaces les plus occupés, typologie des espaces utilisés.

 

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  • DONNEES DE CONFORT : Données de confort issus de l’infrastructure de capteurs de conforts (CO², Temp, Hum)
  • SUIVI DE L’INFRASTRUCTURE : Etat en temps reel de l’infrastructure IOT mis en place, alertes sur les équipements offline
  • RAPPORTS MENSUELS : Envoi mensuel de rapports selon les analyses souhaitées avec préconisation d’amelioration des services ou du lieu
  • POWERBI PERSONNALISES : L’ensemble des données stockées permet la réalisation de rapports personnalisés avec nos experts PowerBI

SÉCURISÉE

SÉCURISÉE

RAPIDE

RAPIDE

FACILE

FACILE

OUVERT

OUVERT